Mijn Klacht:
Waarom is het zo ingewikkeld om een product terug te sturen.
Wil graag een Retourbon aanvragen, zodat ik mijn broeken terug kan sturen.
Gewenste Oplossing:
Een Nederlandse retourbon
Marnix01 op 17 oktober 2022 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Shein.com ervaart problemen met het retourneren van producten en vindt het proces ingewikkeld. De klant vraagt om een retourbon om broeken terug te kunnen sturen.
Waarom is het zo ingewikkeld om een product terug te sturen.
Wil graag een Retourbon aanvragen, zodat ik mijn broeken terug kan sturen.
Een Nederlandse retourbon
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.