Mijn Klacht:
Retour wordt niet verwekt, blijft maar op controleren staan. Als ik een geschil open wordt dot zonder bericht weer afgesloten.
Gewenste Oplossing:
Terugstorten betaling
Klacht: Retour niet verwerkt
Moniquevna op 08 november 2024 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Shein.com heeft problemen met het retourneren van een bestelling, waarbij de retourstatus steeds op "controleren" blijft staan. Pogingen om een geschil te openen worden zonder verdere communicatie afgesloten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Shein.com
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
