Mijn Klacht:
De helft van mijn retourzending is niet verwerkt waardoor mijn bedrag nog open staat veel hoger is dan effectief zou moeten betalen.
Daarnaast heb ik verschillende artikelen met korting gekocht, die bij het eindtotaal ik niet verrekend zijn.
Meermaals heb ik proberen contact op te nemen met Shein maar tevergeefs.
Hierdoor is mijn rekening bij KLARNA enkel maar aan het oplopen.
Gewenste Oplossing:
Een duidelijk antwoord van Shein waarna mijn rekening in minderheid wordt gebracht.
Ik wil enkel het gene betalen dat ik effectief zou moeten betalen.
