Mijn Klacht:
Krijg een betaal verzoek voor een artikel wat ik retour heb gestuurd
Gewenste Oplossing:
Dat ik mijn betaling terug krijg
[email protected] op 27 juli 2023 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Shein.com heeft een betaalverzoek ontvangen voor een artikel dat hij of zij heeft geretourneerd. De klant is van mening dat dit onterecht is, aangezien het artikel al is teruggestuurd.
Krijg een betaal verzoek voor een artikel wat ik retour heb gestuurd
Dat ik mijn betaling terug krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.