Klacht: Retour

Fransje van de brug op 08 november 2018 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Nieuwe klacht
Datum 8 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb twee jurkjes besteld
Op de foto ziet het er enorm goed uit
Maar in het echt is het niet meer dan een lap stof
Heel teleurstellend!
Nu wil ik het retouren kan nergens gegevens of iets vinden! Heel slecht geregeld en zeker de laatste keer!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld z.s.m terug ontvang zonder ik hoef te zoeken naar gegevens

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten