Klacht: retour

schuurmanm op 04 september 2018 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Nieuwe klacht
Datum 4 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 2x een poging gedaan om mijn bestelling retour te sturen.
Misschien heb ik iets fout gedaan.
Maar tot op heden heb ik geen reactie van jullie ontvangen.
het is ook een zeer omslachtig systeem
Willen jullie het even checken en mij een retourlabel oid mailen.
met vriendelijke groet,
Margreet Schuurman

Gewenste Oplossing:

zie hierboven

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten