Klacht: Retour

user-1333892 op 25 juni 2018 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Nieuwe klacht
Datum 25 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 2 dingen ontvangen wat ik niet heb besteld wat nergens op slaat, en nu wil ik dit graag terug doen maar dat is niet mogelijk. Ik zou een kaart moeten invullen en zo toestemming krijgen om het te retourneren. Maar deze kaart kun je nergens vinden ook kun je op geen enkele manier contact met hun leggen

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik mijn geld terug heb van de 2 broeken waar ik niet tevreden over ben. 40 euro

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten