Klacht: Producten niet ontvangen, wel betaald

MarijeG_ op 04 augustus 2018 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Nieuwe klacht
Datum 4 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb bijna twee weken geleden een best grote bestelling gedaan bij SheIn en niks ontvangen. Wel een bevestigingsmail, verder niets. Je kunt ze ook nergens bereiken. Ik lees overal slechte dingen helaas over de website. Ik wil heel graag mijn geld terug. Ik heb het niet breed en zag deze website (zo goedkoop) als kans om eens te shoppen en dan gebeurt dit. Ik baal echt enorm..

Gewenste Oplossing:

Ik zou heel graag mijn geld terugzien omdat ik elke cent kan gebruiken. Ik dacht eindelijk eens mezelf te treaten met leuke kleren en baal hier dus enorm van :-(

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten