Klacht: Producten niet geleverd

Assia khachin op 24 mei 2024 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Nieuwe klacht
Datum 24 mei 2024

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Shein.com, maar heeft niet alle producten ontvangen. Ondanks het ontbreken van enkele artikelen wordt het volledige bedrag niet aangepast in de betaling via Klarna.

Mijn Klacht:

Beste, ik heb een bestelling geplaatst met nummer GSONLB40B0023A1 verschillende producten, ik heb niet alle producten ontvangen maat maar het wordt niet afgetrokken van mijn betaling op Klarna

Gewenste Oplossing:

De producten die ik niet ontvangen heb aftrekken van het bedrag die ik moet betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Shein.com
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Assia khachin
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten