Mia-john op 01 september 2023 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Shein.com meldt dat een pakketje, dat op 25 augustus zou aankomen, op 26 augustus nog steeds niet is geleverd. De klant heeft contact opgenomen met PostNL, maar daar kon men niet verder helpen. Ook het gebruik van de track & trace-code leverde geen oplossing op.
25 aug zou pakketje aankomen toen werd het de 26 aug.heb gebeld met post.nl kunnen me niet verder helpen. Met de tractrace code lukt ook niet
Graag dat mijn pakketje nog geleverd wordt. Artikkel szshein clasi plus hoge taille knoopdetail 1xl
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht Mia-john
2 jaren geleden - Pakketje nog niet aangekomen. Nu is het al 9 sept.en ben aan het wachten.post.nl kan me ook niet verder helpen. Groetjes Mia. Paas
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
