Amsterdam1902 op 27 januari 2023 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 23 januari een bestelling geplaatst bij Shein.com, maar heeft het pakketje, dat als geleverd is gemeld, nog niet ontvangen. De klant heeft gezien dat het pakket bij buren zou zijn afgeleverd, maar betwijfelt deze informatie en zoekt naar een oplossing voor het probleem.
Ik heb 23 Jan besteld op SHEIN. Ik zag vanochtend dat het geleverd zal worden. Tot op heden niks ontvangen, vervolgens zie ik dat bij buren is afgeleverd. Maar dat klopt niet waar blijft mijn pakket hoe kan ik dit oplossen help
Mijn pakketje achterhalen of geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
