Iris Raijmakers op 19 december 2022 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Shein.com heeft een grote bestelling geplaatst, maar deze is nog niet ontvangen. Op de website staat vermeld dat het pakket bij een afhaalpunt moet worden opgehaald, maar de klant weet niet waar dit afhaalpunt zich bevindt.
Ik heb een bestelling geplaatst alleen die is nog steeds niet binnen en staat op de site van shein dat ik hem bij een afhaalpunt moet ophalen maar geen idee waar. En het gaat wel om een grote bestelling dus vind het heel asociaal
Dat ik mijn geld terug krijg of dat ik weet waar k hem op kan halen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
