Mijn Klacht:
Ik heb op 04-04-2024 een bestelling gedaan bij SHEIN.com. Dit pakket werd in 2 delen verzonden. Deel 2 wat via Post.nl geleverd zou worden is echter nooit aangekomen en ook niet bij het servicepunt afgeleverd.
Ik heb meerdere malen geprobeerd om dit via SHEIN te melden maar de computer begrijpt mij niet.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag restitutie willen van pakket 2 bij Klarna want daar wordt nu aangegeven dat ik moet betalen voor een pakket wat ik dus nooit heb ontvangen.


