Mijn Klacht:
Ik heb mijn pakket niet ontvangen!
Mail ontvangen van DHL dat mijn pakket moet zijn bezorgd. Echter is mijn pakket nooit bezorgd!. Tevens heb ik contact gehad met DHL die geven aan dat ik Shein moet berichten. Die heb ik ook gemaild naar 2 weken nog geen reactie van shein. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar!
Ik vind dit een hele slechte zaak 1ste x dat ik daar bestel ik heb via afterpay gedaan nu moet Ik ook nog met die partij in contact zodat ik daar geen problemen mee krijg.
Hele slechte start ik wil mijn kleding gewoon bezorgd hebben
Gewenste Oplossing:
Dat het pakket alsnog bezorgd wordt. Anders was dit de 1ste x en de laatste keer dat ik bij shein bestel. Graag zie Ik ook een vergoeding tegemoet want deze kleding was voor een dierbare bedoeld als verassing. Ik heb via klarna een regeling getroffen dus ik wil graag ook dat dit bedrag als de kleding niet wordt bezorgd kwijtgescholden wordt bij klarna


