Klacht: Pakket nooit aangekomen

Pakketje bestelling ongv 102 euro op 23 november 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 23 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb in oktober 2021 een bestelling gedaan bij shein van iets van 102 euro eerst gaf die in de app aan van tussen 2 en 5 nov 2021 zou het pakketje komen maar tot nu toe helemaal niks en het is op de app veranderd van pakket gescand bij retour hub vanaf 4 nov 04.45 en dat staat hij nu nog steeds het is al 23 nov nu..

Of ik wil het pakketje ontvangen of ik wil mijn geld terug

Bedankt

Gewenste Oplossing:

Of ik wil het pakketje ontvangen of ik zou graag mijn geld terug willen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pakketje bestelling ongv 102 euro
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten