Klacht: PAKKET NOG STEEDS NIET BINNEN.

Boze klant129 op 16 juli 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 16 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn pakket zou 6-8 juli binnen zijn en het is onderhand al 16 juli?!!?? Ik ga over 4 dagen op vakantie en ik heb ze puur besteld voor de vakantie. ONGELOFELIJK dit. ik kan ze ook niet bereiken, hele tijd staat er : 2 juli aangekomen op lokale faciliteit. Allemaal leuk en aardig , maar wanneer komt het nou. Wees is duidelijk naar je klanten toe! dhl heeft het pakket ook niet. Traceer code : 3SWLT0015956503

Gewenste Oplossing:

Communiceer met mij wanneer mijn pakketje binnenkomt en zorg ervoor dat hij voor 20e binnen is !

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Boze klant129
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten