Klacht: Pakket nog niet geleverd

Valencia.oron op 09 juli 2022 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Nieuwe klacht
Datum 9 juli 2022

Een klant van Shein.com heeft op 12 juni een bestelling geplaatst met een verwachte levering tussen 22 en 26 juni. Op 9 juli is het pakket echter nog steeds niet geleverd, wat tot frustratie leidt, vooral omdat de klant op 12 juli op vakantie gaat en geen bikini's heeft.

Mijn Klacht:

Ik heb op 12 juni een bestelling geplaatst. Geschatte levering was 22-26 juni. Inmiddels is het al 9 juli en mijn pakket is nogsteeds niet binnen. Ik vind dit heel erg vervelend. Ik ga 12 juli op vakantie en ik heb nu geen bikini’s

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn pakket voor 12 juli geleverd hebben.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Valencia.oron
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten