Mijn Klacht:
Ik heb een klacht over SHEIN.
Ik heb 4 weken geleden daar iets besteld.
Mijn pakket zou geleverd worden via DHL.
Maar het pakket is nooit afgeleverd.
Ik heb zowel met DHL als SHEIN contact opgenomen.
Volgens DHL had mijn pakket twee dagen vertraging.
Dat staat nu al weken zo in de app van DHL
Volgens SHEIN zou de status bijgewerkt worden bij DHL.
Maar dat is niet gebeurd.
Later heb ik weer contact opgenomen met SHEIN dat ik nog geen pakket heb ontvangen.
Ik zou me geld terug krijgen, maar dat is tot op heden ook niet gebeurd.
SHEIN reageert ook niet meer op berichten die ik stuur.
Gewenste Oplossing:
Ik wil me geld terug!!!


