Mijn Klacht:
De verwachte leverdatum was 12 maart. Op 9 maart ging ik het pakket traceren. Daar stond vervolgens dat het pakket al afgeleverd was. Ik heb het al betaald dus heb gelijk postnl gebeld met mijn klacht. Daar zeiden ze me dat ik contact op moest nemen met shein. Het telefoon nummer van Nederland shein heb ik meerdere malen gebeld maar de lijn is altijd bezet. Dus nu geen pakket en wel betaald. Ongelofelijk . Wat een slechte bereikbaarheid voor je klanten . Enig idee hoe ik nu mijn geld terug krijg of mijn pakketje
Gewenste Oplossing:
Geld terug of de verzending opnieuw versturen natuurlijk
