Klacht: Pakket niet ontvangen

angelique ipatia op 06 augustus 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 6 augustus 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

3SWLT0016459353 mijn pakket is spoorloos, moest van dhl aan shein vragen om een onderzoek in te stellen. Om vIA account contact op te nemen is WAARDELOOS!!
Mijn dochter heeft geld gespaard voor haar bestelling en nu is haar zending kwijt!! Je krijgt een k,,t ribot die je met niks jan helpen.
Graag mijn dichters geld terug of haar bestelling aub !!

Gewenste Oplossing:

Geld terug of pakket

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door angelique ipatia
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten