Mijn Klacht:
Hallo, ik heb een paar weken geleden bij jullie wat besteld en dat zou in 3 pakketjes binnen komen. Ik heb er 2 binnen en ik wacht nu al heel lang op de 3de, er staat dat hij wel in Nederland is aangekomen maar verder heb ik geen informatie meer gekregen over waar het pakketje nu is. Ik heb de andere pakketjes nu wel terug gestuurd maar nu heb ik een factuur gekregen om de spullen te betalen van het pakketje wat ik nooit heb binnengekregen !!!’
Gewenste Oplossing:
Als het netjes word opgelost en dat ik geen bestelling moet betalen die ik nooit heb ontvangen
