Klacht: Pakket niet geleverd wel aangeveven

Akram12334553 op 30 mei 2024 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Nieuwe klacht
Datum 30 mei 2024

Een klant van Shein.com meldt dat zij een e-mail heeft ontvangen waarin staat dat haar bestelling is aangekomen, maar zij heeft het pakket niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

beste shein
Ik heb een mail ontvangen waarbij er word gezegd dat mijn bestelling is aangekomen maar dat is niet zo.

Gewenste Oplossing:

Door mijn geld terug te krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Shein.com
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Akram12334553
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten