Klacht: Pakket niet geleverd

Lilia driessen op 16 juni 2023 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Nieuwe klacht
Datum 16 juni 2023

Een klant heeft op 28 mei een bestelling geplaatst bij Shein.com, maar het pakket is tot op heden niet geleverd. De klant heeft een klacht ingediend met het referentienummer 3SXEKH005581603.

Mijn Klacht:

3SXEKH005581603
bestelling is nog steeds niet geleverd en al 28 mei besteld

Gewenste Oplossing:

Heel graag terug betaling

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Reactie van de melder van de klacht Lilia driessen

2 jaren geleden - Hoi Heb vorige week bericht gehad dat het nog onderweg was en kreeg daar 50 punten extra voor volgende bestelling maar vind het nu wel erg lang duren

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lilia driessen
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten