Esmee119 op 22 december 2022 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 22 november 2022 een bestelling geplaatst bij Shein.com, maar heeft op 23 november 2022 het pakket nog niet ontvangen. Na contact met PostNL werd geadviseerd om Shein te benaderen, maar de klant kan geen contactgegevens vinden om dit te doen.
22-11-2022 bestelling geplaatst nu 23-11-2022 en het pakket nog niet ontvangen. Post nl gebeld die zeggen contact opnemen met shein maar kan nergens een bestaand nummer of e-mail vinden.
Geld terug of pakket opnieuw sturen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
