Jana pauwels op 16 juni 2022 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 31 mei 2022 een bestelling geplaatst bij Shein.com, die op 15 juni geleverd zou worden. Het pakket is echter op 5 juni in Nederland aangekomen en vervolgens teruggestuurd naar Hongkong, waardoor de klant het nog steeds niet heeft ontvangen en het dringend voor een aanstaande vakantie nodig heeft.
Beste ,
Ik had en bestelling gedaan op 31 mei 2022
En ik giing het op 15 juni ontvangen maar ik heb niks gekregen en men pakketje is aangekomen in Nederland en dan terug naar Hongkong op 5 juni geeft de trac en tracé aan en nog niks ontvangen op de dag van vandaag hoe kan dit , en ik vertrek volgende week vrijdag op vakantie dus in zou het graag voor vrijdag krijgen
Men bestelling ontvangen voor volgende week vrijdag
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
