Klacht: Pakket kwijt

Anoukzonjee op 14 november 2018 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Nieuwe klacht
Datum 14 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 8 nov een trui besteld. Zou op 12 nov afgeleverd moeten zijn bij de buren maar die weten nergens wat van. Post nl gebeld en die kunnen niks zonder barcode. Barcode kan ik dus niet opvragen en nu is mn pakket helemaal weg….

Gewenste Oplossing:

Geld terug of mn trui

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten