H Idzes op 06 februari 2024 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Shein.com heeft een probleem met een gesplitste bestelling, waarbij pakket 1 is geleverd, maar pakket 2 al drie weken in het vliegtuig lijkt te zitten. De klant heeft geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar ontvangt geen reactie.
Mijn bestelling is gesplitst en pakket 1 is geleverd maar pakket 2 zit al 3 weken in het vliegtuig volgens de informatie bij de bestelling.
klantendienst reageert niet.
Het gaat om bestelling GSONBL30F00MFUX
Levering artikel of geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Shein.com
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
