ingridvh51 op 30 oktober 2023 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Ingrid van Hauwaert meldt dat haar pakket met trackingnummer 736322249139 verloren is gegaan, eerst bij bpost en vervolgens bij GLS. Ze vraagt om advies over de te nemen stappen in deze situatie.
beste
er is een pak verstuurd met trackingnr 736322249139
eerst met bpost nu met gls en nu zijn ze bij beide verloren gegaan
wat moeten we nu doen
mvg ingrid van hauwaert
een nieuwe zending of terugbetaling van mijn pak want dit is al betaald
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
