Klacht: Pakje van shein niet ontvangen, het pakje zou ergens afgeleverd zijn blijkbaar

Yassine r op 25 mei 2024 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Nieuwe klacht
Datum 25 mei 2024

Een klant heeft zijn bestelling van Shein.com niet ontvangen, ondanks dat het pakket als afgeleverd is gemeld. De klant heeft verschillende pogingen ondernomen om het pakket te traceren, maar kan het nergens vinden.

Mijn Klacht:

Beste,
Ik heb mijn pakje niet ontvangen. Het zou ergens zijn afgeleverd maar ik kan deze nergens vinden. Ik ben overal gaan horen en vragen of ze toevallig mijn pakje hebben.
Pakje staat op naam van: Rhimi Yassine,Frans Beirenslaan 278,2150Borsbeek( traceernummer736367476354

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn pakje zsm vinden als dat mogelijk is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Shein.com
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Reactie van de melder van de klacht Yassine r

1 jaar geleden - Nooit krijg ik een reactie

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Yassine r
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten