Mijn Klacht:
In maart heb ik een kinder horlorge gekocht bij Shein maar wat ze naartoe bezorgd was niet wat ik heb bestelde. De bestelde horloge zou een simkaart kunnen gebruiken om mijn kind te kunnen bellen en te kunnen zien waar hij is. Wat bezorgd heeft nergens voor een simkaart. Ik had photos van gemaakt en gestuurde en verzoek gemaakt om terug te sturen maar tot nu toe geen oplossing. Ik kan ze niet bellen of berichten behalve op hun site voor klachten maar daar krijg je heel weinig van. Deze bedrijf is zeer slecht met klantendienst. Ik heb via Pissed consumer deze zaak gemeld maar nog geen oplossing. De horloge ligt thuis en heb ik niet nodig.
Gewenste Oplossing:
Ik wil de horloge terug sturen en mijn geld terug. Ik heb ze toen gevraagd om de goed horloge nog te sturen en laten ze mij mogelijk maken om wat ze hebben bezorgd terug te sturen maar ze hebben er niks gedaan.
