Klacht: Order staat niet in mijn account.

Liane Rozenbrand op 22 maart 2022 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Nieuwe klacht
Datum 22 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Grote order besteld en wil graag aantal artikelen retourneren. De order staat echter niet in mijn account en kan deze deze dus niet retourneren.
Lukt niet om contact met SHEIN hierover te krijgen.
Liane

Gewenste Oplossing:

Adres waar ik de artikelen retour kan sturen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Liane Rozenbrand
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten