Dsh op 09 december 2024 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft artikelen ter waarde van €100 teruggestuurd naar Shein.com, maar het bedrijf beweert deze niet te hebben ontvangen. De klant ervaart problemen met de terugbetaling en ontvangt geen verdere hulp van de klantenservice.
Ik heb artikelen teruggestuurd met een waarde van €100 maar Shein zegt die niet te hebben ontvangen en wilt me ook niet verder helpen.
Ik wil niet betalen voor de artikelen die ik terug heb gestuurd en wil graag dat Shein mijn retour goed verwerkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Shein.com
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
