Mijn Klacht:
Shein beweerd dat mijn retour niet volledig is waardoor er een bedrag open blijft staan.
De manier van communicatie of service is afdoende. Magazijn zegt retour niet compleet en dit wordt zonder beding overgenomen. Er is geen controle en ik kan niet laten zien dat mijn retour volledig was.
Ik ben niet van plan fe betaling te voldoen maar aangezien deze via Klarna loopt krijg ik aanmaningen.
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling van complete retour.


