Mijn Klacht:
ik heb een retour gedaan en shein zegt nu dat ze meer dan de helft van de bestelling niet hebben ontvangen. terwijl ik die wel heb opgestuurd. Dit gebeurt vaker maar telkens kreeg ik terugbetaald. deze keer zeiden ze dat ze er niks aan kunnen doen. maar ik heb nu moeten betalen voor items die niet in mijn bezit zijn. Dit vind ik gwn absurd. omdat hun logistiek niet klopt, moet ik daarvoor betalen of bewijs leveren. maar het enig bewijs dat ik heb is dat ik het pakketje heb geretourneerd maar niet wat er in zit. wat logisch klinkt
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag terugbetaald willen worden voor deze items die ik ook heb opgestuurd.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
