Klacht: Onderzoek omtrendt niet geleverde kleding niet gestart en geen reactie op mails en chats

Sandra 2603 op 06 oktober 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 6 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nav klacht DHL van 6 oktober, die mijns inziens niet opgelost is. Lees svp over klacht DHL. Ik heb de leverancier Shein diverse mails gestuurd en chatts. Om onderzoek te starten omtrendt kleding die ik niet ontvangen heb, ondanks bewijs DHL nl levering 6 sept 15.17 u

Gewenste Oplossing:

Onderzoek gestart door Shein, onderzoek naar DHL

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sandra 2603
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten