Klacht: Nooit ontvangen waarschuwing

Openhaard2 op 06 mei 2022 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Nieuwe klacht
Datum 6 mei 2022

Een klant heeft voor 60 euro een bestelling geplaatst bij Shein.com, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks het feit dat de app aangeeft dat de bestelling is geleverd, beschouwt de klant dit als oplichterij en waarschuwt anderen.

Mijn Klacht:

Eerste bestelling gedaan voor 60 euro en nooit iets ontvangen. En in de app staat dat ik het wel heb ontvangen Dit is gevalletje van pure oplichterij Dus bij deze je ben gewaarschuwd

Gewenste Oplossing:

Als ze alsnog mijn bestelling zouden sturen .Gaat dat niet dan mijn eigen zuur verdiende geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Openhaard2
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten