Mijn Klacht:
Bestelde een trui, ik kreeg de totaal verkeerde met een afschuwelijke kleur. totaal niet de bestelde trui. al weken gelden, hoor maar niets, maar wel betaald.
Gewenste Oplossing:
de trui sturen die ik heb besteld.
Klacht: nog steeds geen trui in de goede kleur.
M.Y Sterk op 03 november 2023 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een trui besteld bij Shein.com, maar ontving een totaal andere trui in een ongewenste kleur. Ondanks dat de betaling al gedaan is, heeft de klant wekenlang geen reactie ontvangen op de klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
