VanjaV op 05 augustus 2024 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 1 juli een bestelling geplaatst bij Shein.com, die geleverd zou worden via GLS. Tot op heden, 5 augustus, is de bestelling nog niet ontvangen en de klant heeft geen duidelijke oplossing gekregen na contact met GLS.
we hebben een bestelling geplaatst op 1/7. zou geleverd worden met gls. maar tot op heden vandaag 5/8 nog niks ontvangen.
gls zelf ook al gecontacteerd maar sturen ons van hier naar daar, zonder resultaat.
wij hadden graag onze artikels wel gekregen zo niet ons geld terug.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Shein.com
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Reactie van de melder van de klacht VanjaV
1 jaar geleden - Shein zelf is oké het is de koerierdienst gsl die niet functioneert
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
