Klacht: niks ontvangen

Esmieta op 24 september 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 24 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,

Ik heb een bestelling gedaan bij Shein en onlangs ontving ik een mailtje dat mijn bestelling is bezorgd. Dit is niet het geval. Ik heb DHL gecontacteerd en die geeft aan om SHEIN te contacteren zodat er een onderzoek wordt gestart. Op de site van Shein is er geen mogelijkheid om contact met hun op te nemen.

Gewenste Oplossing:

uitzoeken waar mijn pakket blijft om mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Esmieta
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten