Klacht: Niks binnen gekregen

Sandy Hoek op 15 december 2022 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Nieuwe klacht
Datum 15 december 2022

Een klant van Shein.com heeft aangegeven dat zij haar pakket, dat tussen 29 november en 1 december zou aankomen, nog niet heeft ontvangen. Ondanks de verwachte leverdatum is er geen update over de status van de zending.

Mijn Klacht:

Ik zou me pakket tussen 29 november en 1 December krijgen maar der is nog steeds niks binnen

Gewenste Oplossing:

Dat me pakket binnen komt of me geld terug

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sandy Hoek
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten