Klacht: niet kunnen retourneren

E.Yasar op 18 juli 2018 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Nieuwe klacht
Datum 18 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Krijg geen reactie op de vraag hoe en waar ik bestelling terug mag sturen. De kleren passen niet helaas. Bij status staat er op wacht op je reactie maar veder kan ik nergens op drukken customer service werkt ook niet. Graag wil ik mijn geld terug !!

Gewenste Oplossing:

Als en ze terug reageren en mijn geld terug geven.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door E.Yasar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten