Mijn Klacht:
Ik heb een broek besteld met een riem, staat ook duidelijk bij dat er een riempje bij zit. Helaas de broek ontvangen zonder riem
Gewenste Oplossing:
Graag een riempje na sturen of korting op de volgende bestelling
Klacht: Niet compleet
Mariissaaxx op 21 juni 2023 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een broek besteld bij Shein.com, waarbij expliciet vermeld stond dat er een riem bijgeleverd zou worden. Bij ontvangst ontbrak echter de riem, wat leidde tot ontevredenheid over de bestelling.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip from our consumer expert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
