Klacht: Niet betaald?

Hannahrgrk op 27 augustus 2018 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Nieuwe klacht
Datum 27 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst, en betaald. Vervolgens krijg ik een mail dat ze geen geld binnen hebben gekregen en bestelling is geannuleerd???? Betaling staat gewoon bij mijn afschrijvingen

Gewenste Oplossing:

Pakketje ontvangen zonder nog een keer te moeten betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten