Klacht: Mijn pakketje is verzonden maar staar nog steeds ook het zelfde

Dennis aarsman op 01 september 2022 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Nieuwe klacht
Datum 1 september 2022

Dennis heeft 1,5 week geleden een bestelling geplaatst bij Shein.com, maar de trackinginformatie staat al geruime tijd stil op dezelfde locatie. Hij vraagt zich af waar zijn pakket zich bevindt, aangezien de verwachte levertijd 8 dagen was.

Mijn Klacht:

Goedenavond.

Ik heb een vraag over me paket km heb nu 1.5 week geleden een bestelling gedaan betaald maar hij blijft bij dr tracking zelfde plek staan en het zou 8 dagen duren voordat ik hem binne zou krijgen.
Dus ik vraag me af waar is me bestelling

Ik hoor graag va jullie

Groeten Dennis

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon mijn bestelling krijgen daar ben ik mee tevreden want ik heb er ook voor betaalt en het is voor me vriendin

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dennis aarsman
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten