Mijn Klacht:
Ik heb voor de vakantie 7 artikelen besteld bij SHEIN. Toevallig kwam het pakket tijdens mijn vakantie, de buren waren ook niet thuis. Ze brachten het pakket naar een afhaalpunt bij DHL. Ik ging direct na de vakantie maar het pakket was er niet meer omdat ze het pakket na 7 dagen terugsturen…. Ik weet niet hoe ik contact moet opnemen met de afzender. Ik wil alleen dat ze het pakket opnieuw naar mijn adres sturen, omdat ik ook verzendgarantie heb betaald.
Gewenste Oplossing:
Het pakketje weer opsturen naar mijn adres
