Klacht over Shein.com: krijg geld terug

Klacht: krijg geld terug

Hodan Ali op 16 juli 2023 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over Shein.com

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Shein.com

Categorie Internetshops - Kleding

Status Nieuwe klacht

Datum 16 juli 2023

Een klant heeft twee weken geleden een jurk en t-shirts teruggestuurd vanwege een verkeerde maat, maar ontving slechts 10 euro terug in plaats van het volledige bedrag van 26,16 euro. De klant verwachtte een volledige terugbetaling voor de geretourneerde artikelen.

Mijn Klacht:

Ik heb twee weken geleden een jurk en t-shirts teruggestuurd die te klein voor me was maar het hele bedrag werd niet terugbetaald Er werd 10 euro teruggegeven Meestal moet ik mijn geld volledig terugkrijgen , en de prijs was om het te krijgen 26,16 euro Die oder nummer is GSON7K61U001ULJ

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat je mijn klacht oplost Ik wil weten waarom de volledige betaling niet naar mij is verzonden , omdat ik de kleding retourneer Ik vroeg om de rest van het geld terug te geven.

Bedankt

Beoordeling 2/10