Klacht: Kleding nooit binnen gekregen

Jessieremco op 08 augustus 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 8 augustus 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb anderhalve maand geleden kleding besteld bij SHEIN ik bestel bijna elke paar weken wel kleding daar en tot nu toe ging het altijd goed.
Alleen nu heb ik een hele grote bestelling niet binnen gekregen en lukt het mij niet om in contact te komen met de klantenservice
Ze zouden het voor me uitzoeken dit is alweer bijna 3 weken geleden.
Ik kocht altijd graag al mijn kleding daar maar ga als ze dit niet snel oplossen nooit meer iets bestellen

Gewenste Oplossing:

Als mijn bestelling eindelijk binnen komt of mijn geld retour

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jessieremco
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten