Klacht: kleding die ik nog niet heb ontvangen

Hodan Ali op 16 juli 2023 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Nieuwe klacht
Datum 16 juli 2023

Een klant heeft een jurk besteld bij Shein.com, maar deze nog niet ontvangen, terwijl andere artikelen wel zijn geleverd. De klant vraagt om hulp bij het vinden van de jurk en hoopt deze zo snel mogelijk te ontvangen. Het bestelnummer is 3SXEKH006053949.

Mijn Klacht:

Hoi , Ik heb een jurk besteld , maar nog niet ontvangen Andere bestelde artikelen zijn geleverd, maar ik heb de jurk nog steeds niet gevonden , Ik weet niet waarom, alsjeblieft, Ik wil het zo snel mogelijk gevonden worden
Die bestel nummer is 3SXEKH006053949

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden om je jurk te vinden of het geld terugbetalen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hodan Ali
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten