Mijn Klacht:
Beste
Ik heb een gecombineerde retour gedaan van 11 bestellingen en nu zijn er volgens het magazijn 1 of meerdere artikelen niet tot in het magazijn geraakt. Ik heb deze gecombineerde retour gedaan om shein koste te besparen en nu zit ik met de kosten van de artikelen die ze niet kunnen terugvinden zogezegd. Volgens mij ligt het probleem bij het nakijken in het magazijn. Ik heb alle bewijs dat ik heb alsnog de foto’s van de artikelen die zijn teruggestuurd en ook diegene die ik foutief heb ontvangen van shein. Het gaat om heel veel geld voor artikelen die zijn teruggestuurd. Wat doen ik nog te doen. Ik heb [email protected] gemaild en ik krijg geen reactie ook heb ik via instagram, via Facebook en tiktok… Wat kan ik nog meer doen?
Gewenste Oplossing:
Ik zal tevreden als de geroutineerde artikelen worden terugbetaald worden zoals al het hoort.
(10)
