Klacht: Klacht – bestelling GSHMDA00000M6J8

iulia_ale op 04 oktober 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 4 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zondag 3 Oktober 2021 heb ik een bestelling gedaan onder nummer: GSHMDA00000M6J8 en gelijk betaald met bancontact.
Op maandagochtend om 6u39 4 oktober 2021 heb ik een mail dat deze bestelling is geannuleerd vanwege een betalingsonderbreking en dat de bestelling automatisch wordt geannuleerd.
Ik heb tot nu toe niets terugkregen. Ik hoop dat mijn geld snel terug op mijn rekening komt dat ik niet zoals de andere mensen niets terugkrijg. Ik zou dit graag terug gestort willen hebben zo snel mogelijk!

Gewenste Oplossing:

Met nog geen enkele aangezien ik geen oplossing kreeg

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door iulia_ale
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten